《教学的技术》教学游戏化 PBL —— 福哥版(2)
上一篇谈到:教学游戏化的三个核心——积分(Points)、奖励(Benefit)、排行榜(Leader board),简称为 PBL。其实在另外一个应用在教学中的 PBL,叫 Problem Base Learning(以问题为基础的学习),也经常被教学相关的研究提到,大量应用在个案教学、商管、医学等相关教育中。所以 PBL 真是很不错的缩写啊!
上次谈了 P——也就是积分(Points)的规划方式,包含分数的计算及操作的细节,我们接着来说 B——也就是奖励(Benefit)及 L——排行榜(Leader board)的操作。
Benefit — 奖励机制
原始游戏化的一些研究中,B 指的是 Badge,也就是徽章的意思。这是因为早期的游戏化应用如 FourSquare 打卡游戏,不同的打卡时间会有不同的徽章,而许多的游戏也有升级制度,譬如等级从铁骑士 > 银骑士 > 金骑士 > 白金骑士。之前也真的有人去研究把这样的徽章机制应用到课堂教学上,规划一些虚拟级数,表现好/发言多/作业佳的同学,就可以累积积分,然后不断晋级。例如:银级好学生 > 金级好学生 > 白金好学生……。然后经过实验后得到的研究成果是……"徽章制度与学生的表现间,没有显著影响……"
我看这个研究时笑了出来(Sorry,我应该保持学术的超然性 XD),徽章制应用教学现场,当然没有用啊!最好是成人学员会想收集好宝贝贴纸,然后换一个好棒棒徽章啦!
真正有用的,不是徽章(Badge),而是奖励(Benefit)!
奖励不用大,只要能诱发大家投入,让大家会想要就好!我经常用的奖励是木头叠叠乐,原木材质 & 漂漂亮亮的,质感不错!七巧板是我另外一个用来作差异给奖的礼物。有时忘了带奖品出门,用金莎巧克力(盒装也不错),先前也用过零食包(把零食好几包装起来,看起来很大包)、书或杂志(自己写的 & 别人的都送过)。而身旁的好友用过台湾特产(去大陆上课时用)、真皮笔记本(超有质感,成本也高,你知道是哪一个任性哥老师吗?)。甚至是无形的礼物如跟老师合照 & 出现在老师的粉丝团(老师很红的时候有用!)、受邀至节目或电台接受访谈(这个礼物好大),甚至单独跟老师咨询或得到老师 Coach 的机会(有点像跟巴菲特吃饭的 Fu……)。方法各式各样,只要能引发学生想要,就是好的奖励!
一提到奖励,表面上看起来很简单,但也很多人会开始会有很多不一样的联想,譬如奖励真的有用吗?这样是不是收买学生?要人人有奖吗?因此,我提出3个提醒,帮助您做好教学游戏化 PBL 中的奖励机制:
1. 奖励只是一个激发参与的理由
没有在现场亲眼看过,你很难相信一个小小奖品,能发挥出多大的作用!沉闷的工程师会因为这样而积极抢分,上市公司的主管会因为要把积木带回家而要求组员参与,整天的课程都无需老师指派,大家抢着上台!但仔细的想一想:难道学员们真的稀罕这些奖品吗?
当然不是!这些奖品,他们要多少有多少!(我想到日月光的处长级以上主管,一个教室中掌管千亿营业额!大家也同样被奖品及积分机制所激励!)。所以,虽然我建议在教学游戏化的过程,精心规划奖励机制!但教学者心里一定要有正确认知:重点从来不在奖励,而是学习!奖励只是给学员一个参与的理由!
2. 给团体奖励而不是个人
很多人操作奖励机制会遇到一个问题:好像回答的都是那几个人?其他人好像没有受到奖励的激励?然后奖励在一开始就发光了,后面没有奖励就冷掉了……。
会有这个问题,大部分是因为奖励给的是个人,而不是团体。当老师给单一个人奖励,就只能操作很简单的问答互动,然后直接给奖。这样的方法不仅太单一,而且操作次数受限(奖品很快就发完),也只能激励少部分人(少部分人会积极抢奖励,而且太积极的人有可能会受到群众压力),另外只给每人奖励,也可能造成拖慢上课节奏(一面教学一面给奖),这并不是很好的方式。
更好的方法是:给小组奖励!一开始就应该做好小组的分割!(小教室 or 大演讲都一样,还记得我们前面提过的分组方法吗?)。然后结合上一篇谈到的积分制,每个互动、回答、表现,都可累计积分(可以规划差异计分,不同表现跟难度有不同分数),最后面再依团队总分数,给小组奖励。这样才是好的奖励规划。
顺便提醒一下:奖励不要只给第一名,如果有可能的话,前三名应该都给。这样才不会当教学游戏化过程中,当领先群开始出现时,落后群会直接放弃!(因为只有一个第一名)!当然前三名我还是会规划不一样的奖品,例如第一名是叠叠乐积木、第二名就是七巧板,就像这样逐渐递减。
小结
以上是福哥版——教学游戏化 PBL 的第二部分——奖励(Benefit)的规划。包含了奖励的种类(有形或无形)、奖励机制的本质、给奖的方法等。其实奖励机制涉及到很深的行为学习理论,包含刺激跟反应的连结。这个未来有机会再深度讨论。
但最后我想说的是:千万不要把学员想浅了!奖励只是一个参与的理由,只是让课程变得更有动力,也更有趣!记得要尊重您的学员,要提供奖励,但却不应该一直强调奖励!(一开始提一下就好)。我曾经当场目睹一个老师在演讲时,用丢东西给海豚或动物的方式,把手边的小果冻,丢给台下的医师们!还用戏虐的方式说:来!要咬住哦!我看了真是一直摇头……。
奖励只是外在,学习才是根本!应该强调的:还是你能带给学员什么样的学习跟收获!让奖励与课程教学完美结合,让课程有效又有趣!这才是教学游戏化真正的目的啊!
